Перед доставкой наши флористы высылают на согласование состав и готовый букет
Мы оповещаем вас о времени примерной отправки букета или композиции

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифу
Доставка по ЖК Зиларт бесплатная
Доставка в день заказа по Москве и МО

Оплата при заказе через сайт производится в полном размере

Оплату можно произвести через любой удобный вам банк

Каждый букет и композиция нуждаются в индивидуальном уходе

Чтобы цветы радовали вас дольше, после получения заказа мы отправляем инструкцию по уходу за букетом

Также мы создали отдельный блог по уходу за цветами. Изучить можно

В соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей клиент вправе отказаться от товара, приобретаемого дистанционно (включая заказ через интернет-магазин), в любое время до его получения. При этом поступившие
от Заказчика денежные средства возвращаются Компанией Заказчику тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата денежных средств — от 3 до 7 дней. Стоимость доставки при возврате денежных средств
так же возвращается Заказчику.

Обращаем ваше внимание на то, что живые цветы относятся к категории товаров, не подлежащих возврату (в соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей и Перечнем непродовольственных товаров
надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 М 1222, от 06.02.2002 М 81)).

Если вам привезли некачественные цветы (например курьер переморозил их при транспортировке) вам следует обратиться в этот же день в нашу компанию. Обращаем ваше внимание, что претензии относительно качества цветов рассматриваются при наличии фотографии букета в течение дня, в который был доставлен букет.

Для желающих стать постоянным покупателем и оплачивать покупки бонусами, мы создали систему лояльности!

Теперь ее можно установить в Wallet на своем устройстве (IPhone/Android)

Баллами вы можете оплачивать до 15% следующих покупок. Мы создали три уровня системы лояльности для прозрачной градации, в зависимости от общей суммы заказов

Присоединиться к системе лояльности можно по ссылке